Найдено 139 результатов

Ksander2011
19 окт 2015, 13:04
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Как видно с документа. У меня: Перенавантажені сидіння спричиненні перевезенням більшої кількості пасажирів . :lol: :lol: :lol: С акта: В подальшому, при розборі декоративного покриття підлоги під сидінням, на підлозі автомобіля в місці опори кронштейну, з правого боку автомобіля виявлено вмятину - ...
Ksander2011
19 окт 2015, 12:18
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Кода я приехал забирать авто, мне приготовили СЮРПРИЗ. В форме акта отказа в бесплатном обслуживании. Ниже сам акт. http://s019.radikal.ru/i624/1510/42/dd4ebe8458b3.jpg http://s019.radikal.ru/i643/1510/f5/247a5ad97d50.jpg http://s019.radikal.ru/i630/1510/72/fb2d9332c308.jpg http://s017.radikal.ru/i4...
Ksander2011
19 окт 2015, 12:11
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

С понедельника 12.10.2015 мне позвонил руководитель сервиса ТОВ "Арма - Моторс" Турчин К.П. Было бы не плохо если бы вы привезли авто для диагностики, как отцентрировать ваши сидения. Возможно найдём что нужно поменять. Но надо оставить минимум на день. Будем снимать обшивку сидений и т.д...
Ksander2011
19 окт 2015, 11:46
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Час спустя мне опять позвонил оператор горячей линии Renault.ua Предложил по моей возможности приехать к дилеру ТОВ "Арма - Моторс". Где мои сидения осмотрит начальник сервиса. И возможно они изменят своё решение. 9.10.2015 (Пятница) Я приехал к нач. сервиса Константину ТОВ "Арма - Мо...
Ksander2011
19 окт 2015, 11:22
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Две недели спустя оператор горячей линии Renault.ua позвонив мне сказала: дилер Арма - Моторс прислал им копию заявления и фотографии. И дилер Арма - Моторс уверяет Renault.ua что болты-кручены и чехлы-зачехлённые. и т.д. Я ответил: буду ждать письменного отказа в гарантии. Renault.ua мы не можем сн...
Ksander2011
19 окт 2015, 11:08
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Позвонив Юристу приняли решения писать и регистрировать заявление. Слова есть слова, нужна бумажка для :roll: Мою просьбу дать письменный отказ от гарантии на сидения - проигнорировали. Написал Заявление . Писал то что было в голове, может где то и ошибки. Его зарегистрировали под №43 25.09.2015 Сни...
Ksander2011
16 окт 2015, 13:33
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Ближайшая возможность приехать к инженеру по гарантии получилась 25.09.2015 (Повторюсь: Машина из соседней области). Приехал. Вышел Инженер по гарантии Воронин Евгений а также мастер с кузовного отдела Стрижак Сергей. Сначала наш разговор был на спокойных тонах и я просто всё показал как трёт с прав...
Ksander2011
16 окт 2015, 13:23
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Уехал домой. 17.09.2015 Позвонив на горячую линию Рено-Украина, где мне объяснили: что на все типы работ, гарантия 1 год. А также я написал письмо на горячую линию с фотографиями сидений справа и слева от стойки. (фото - в начале поста). Попросил дать разъяснение по поводу: гарантийный это случай ил...
Ksander2011
16 окт 2015, 13:12
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Остановился и осмотрел сидение. К моему удивлению правое сидение опять вплотную к стойке и трёт. http://s009.radikal.ru/i309/1510/25/f9f95252bd94.jpg Принял решение вернутся на сервис. Благо проехал около трёх километров. Показал мастеру приёмщику, что работы по регулировке результатов не принесли. ...
Ksander2011
16 окт 2015, 12:36
Форум: Информация пользователей Рено Лоджи - решение сложившихся проблем
Тема: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18
Ответы: 16
Просмотры: 34507

Re: Дилер ТОВ "Арма Моторс" Киев Кольцевая дорога,18

Акт виконаних робіт №: АМН0056443 від 16.09.2015 После звонка от мастера приёмщика о готовности автомобиля, поехал забирать. 1. При приёмке мной автомобиля мне сказали и записали в сервисной книге что расходные материалы на ТО-3: были клиента и куплены не у ТОВ "Арма Моторс". 2. Пошли про...

Перейти к расширенному поиску